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小鹏X9因空气弹簧故障致歉

2026-07-17 汽车另镜/作者：姜蓉 5

摘要：针对近日多位车主反映的“小鹏X9空气悬架故障、车身塌陷”问题，小鹏官方今日在社区发布公告

第一财经 2026年7月16日报道，针对近日多位车主反映的“小鹏X9空气悬架故障、车身塌陷”问题，小鹏官方今日在社区发布公告，公开向用户致歉，并正式推出专项升级质保方案。
起因是部分小鹏X9用户在高温等极端场景下遇到空气弹簧故障，出现缓慢漏气、车身单侧或整体塌陷等情况，导致车辆“趴窝”无法正常行驶。
官方回应称系零件供应商生产过程中的工艺波动所致，导致个别车辆在高温环境下长期使用后出现缓慢漏气。
官方对此进行补偿，前空气弹簧系统质保期延长至8年或16万公里，且不受车主变更影响（二手车主同享）。

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