投稿
新格
新品测评
机圈热点
企业出海
自贸区观察
创投圈
滚动
专题
榜单
4K高清
图说
商务合作
用户登录
用户注册
首页
7X24
视频
大模型
文娱
酒旅
游戏
科技
汽车
时尚
消费
医药
基金
券商
金融
保险
银行
地产
航空
能源
教育
IPO
首页
7X24
视频
大模型
文娱
酒旅
游戏
科技
汽车
时尚
消费
医药
基金
券商
金融
保险
银行
地产
航空
能源
教育
IPO
首页
>
大模型
微信“小微”和支付宝“阿宝”,谁离真正的AI Agent更近一步?
微信“小微”和支付宝“阿宝”,谁离真正的AI Agent更近一步?
2026-07-09 大模型 来源:另镜 |作者:杨璇
8
摘要:短短20天,腾讯以微信为基点,打出了一套AI组合拳。
【另镜网】一向被吐槽在AI上慢了的腾讯,在6月突然踩下了油门。
从6月2日,腾讯内测微信AI Agent的消息引爆股价单日上涨10.5%、市值猛增4148亿港元开始,腾讯发起了一场密集的AI“闪电战”——
6月5日,腾讯首席AI科学家姚顺雨首次公开亮相。6月8日,微信官方发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》。6月17日,微信支付正式发布AI专属卡......直到6月20日,微信迎来6年来的最大改版,原生AI助手“小微”正式开启了内测。
短短20天,腾讯以微信为基点,打出了一套AI组合拳。
迅猛攻势的背后,是一场关于超级App的AI入口争夺战。
QuestMobile数据显示,截止今年一季度,AI原生App月活用户规模已达到4.4亿,其中,豆包、千问、DeepSeek位居前三位,月活用户规模分别为3.45亿、1.66亿和1.27亿,行业单季度新增超1.3亿用户。同时,将近4成的中国网民,手机里至少安装了一款AI应用。
而对比字节和阿里,腾讯在抢夺C端AI入口上已经慢了一步。字节旗下的豆包是首个日活破亿的AI原生App,阿里全面升级的千问,则接入了淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态,开始走向“AI替用户办事”的闭环。
随着AI Agent逐步接管人机交互、直接帮用户办事,传统的触达分发逻辑便失效了。在这一背景下,与WeChat合并拥有14.32亿月活的微信如果慢了,庞大的用户基数将不再是一座金矿,沉淀的内容生态、支付闭环以及数百万小程序,都面临被AI解构的风险。
提速是因为,得AI入口者,得下一个十年。
支付宝抢跑AI
既然是战争,必然有对手。
能和微信争夺AI入口的,不是月活逼近3.5亿的豆包,依然是移动互联网时代的老对手,支付宝。
原因很简单,豆包背靠的字节跳动,缺乏支撑AI落地的生态。此前推出的豆包手机之所以出师未捷身先死,就在于它试图跨App执行任务,比如点外卖、回微信,但现实是字节并没有美团或淘宝闪购那样庞大的线下骑手履约网络,抖音本地生活也多是到店团购,撑不起即时配送。
当豆包跨系统强行调动第三方资源时,它实际上是在截断别人流量的同时,还要别人出人、出力去干脏活累活,自然会遭到传统App巨头的坚决封杀。
但微信和支付宝,叙事完全不同。两者的月活均在10亿级别,从支付、外卖、出行、酒店到政务服务的数百万小程序,生态场景高度重合,旗鼓相当。
事实也的确如此。
微信AI专属卡推出的前一天,6月16日,支付宝也迎来了史上最大改版,AI版支付宝以邀请测试形式上线。
另镜测评完两款AI支付后,得出一个共同结论——都美中不足。
先上线的AI版支付宝,在最底部的“理财”“消息”“视频”入口左边,设置了一个AI入口,用户点击或直接右滑就能进入一个和“阿宝”的AI聊天页。
新页面看上去简洁清爽,底部是大家常用的“扫一扫”“收付款”“出行码”等功能。顶部分两个模块,一个是和阿宝的聊天页,另一个是资产,点击即显示你的总资产、收支明细和最近账单等信息。
值得一提的是,资产模块下加了一个记账功能,能同步支付宝内的开支,还可以语音记账,把微信、美团等其他平台的账单一并记下,非常方便。
重头戏在阿宝的聊天页面。据此前媒体介绍,阿宝除了聊天,还能帮查账单、查快递、充话费、收森林能量等等。但实际体验下来会发现,离AI接管操作,还是差了一步。
比如,你让他收能量,授权给阿宝后,它能丝滑进入蚂蚁森林页面,自动关掉弹屏广告,自动收取能量,然后你手动滑回聊天页。
再让他帮忙充50块话费,阿宝会自动弹出确认窗口,点击充值后,要你手动确认支付,才能划款成功,确实既方便,又能保障资金安全。
到这里,AI版支付宝还算基本满意。但再给它上难度,就会发现拉的地方还是很拉。
比如,继续让它给我点杯蜜雪冰城的柠檬水,它只能自动进入到蜜雪冰城的小程序主页面,然后要你自己操作。
再让它帮我订一张去杭州的高铁票,同样还是只能进入到12306的购票页面,选班次、座位、提交、付款都得手动。
最后,再尝试让阿宝给我打个车,从广州东站打到白云机场。前面确认上、下车点、车型和授权都很顺滑,但到最后下单一步,却突然跳出个“sorry”对话框,期待完美落空。
总的来说,支付宝这次史诗级更新,的确可圈可点。
一方面,产品的主动“减负”提升了用户体验。 页面变得更清爽利落,语音输入就能直接充话费、查资料,低门槛的交互对于老年群体尤为友好。而且在涉及到钱包、扣款等支付环节时,AI把最后一步确认权留给了用户。
另一方面,阿宝在面对现实世界深度履约的复杂场景时,依然有些力不从心。比如点外卖、打车这类需要跨系统协同和实时性的操作,用户很难触发AI的托管执行,还面临不如阿里千问便利。
内测对阵 微信“AI专属卡”+“小微”
但不管支付宝表现如何,微信都及时应战了。
6月17日微信支付发布了AI专属卡,用户在Work Buddy上输入“帮我绑定微信支付AI专属卡”指令,完成验证绑定后,就可以往AI专属卡上充值,并使用这张卡自动扣费。
不过,目前AI专属卡仅支持Mac电脑版WorkBuddy(版本5.1.1及以上)使用。在另镜的体验中,AI专属卡和支付宝AI版存在类似的问题。
一方面,绑定了AI专属卡的Work Buddy可以帮忙查股票、基金、生成视频、写代码、出报告。另一方面,在专家入口调用“美团生活助手”后,可以支持自动购买到店餐饮团购券,而且支付确认按钮也要由用户按下。
但是,AI专属卡同样不能帮忙点外卖、打车、查公积金以及其他需要深度协同的服务。
AI版支付宝和微信支付AI专属卡的体现,表明超级App的AI化转身,不是加一个对话框那么简单。如何让AI在物理世界里跑通腿,依然是下一步要攻克的核心命题。
不过,对微信而言,AI专属卡更多只是小试牛刀。6月20日开始内测的微信原生AI助手“小微”,才是微信即将拿出的大招。
根据目前内测用户的分享,“小微”也有两大特点:既聪明又克制,既全面又保守。
首先,全面和聪明体现在“小微”对微信生态的广泛渗透和强功能上。从主界面左上角的入口,到公众号、聊天框菜单和视频号的“问小微”,小微几乎无处不在。
它不仅能P图、总结文档、一键将公众号的更新内容提炼成PDF并支持同步转发,还具备记忆功能,能结合好友动态和点赞内容主动推荐话题。
在社交层面,小微能总结聊天记录,并结合上下文分析某条消息的含义,甚至可以梳理朋友圈摘要、统计近期账单并生成饼图。
更进一步的是,随着京东、美团、滴滴等头部合作伙伴的接入,小微开始真正切入现实世界的履约场景。比如,在规划旅游攻略、订机酒上,小微可以在5分钟内搞定。而且,最核心的所有支付环节依然需要用户手动确认,资金安全保障也有了。
此外,小微还有一个小工具功能,用户可以通过自然语言,一句话搓出一个小程序。
然而,硬币的另一面,微信对“小微”的权限释放显得相当保守与克制,影响了使用丝滑度。比如,小微可以帮忙构思朋友圈文案,但不能帮你自动发布。它不能帮你监测微信回复,也做不到定时发送。同时,小微读取朋友圈的范围,被严格限制在最近两天之内,聊天记录只能单条转发、商品推荐仅局限在微信小店的选择范围内。
尤其是在高频的外卖场景,智能涌现的测评里,下一个外卖单,小微的操作甚至比用户手动操作还慢。
和支付宝AI版对比起来,两者有着相似的自我设限,但具体操作上,小微在生态内生协同上走得更远。
在执行边界上,小微和支付宝AI版都将AI权限卡在了辅助而非替代的红线内,类似于汽车行业的“L2级辅助驾驶”。无论是阿宝充话费,还是小微点奶茶,涉及到支付或发布这些核心决策节点,都把最终决定权留给了用户。
但具体操作上,小微在生态的内生协同上走得更远,这源于两家老对手的基因差别。
支付宝是典型的高频工具型软件,用户用完即走,擅长处理理财、充值、查询等标准任务。微信则是典型的高频社交软件,更擅长在社交、公众号等私域内处理日常碎片,完成更个性化的任务。
市值蒸发1.5万亿,AI不灵了吗?
对腾讯来说,小微的出现,无疑缓解了腾讯的AI焦虑。
今年年初,马化腾在腾讯年会上首次公开承认:“(对于AI)我们整个动作其实是慢了,一直到2024年底,我们的AI产品元宝和混元大模型才转到CSIG,他们才开始正式做这个产品”。
内部意识到“慢了”其实更早。从去年下半年起,腾讯就开始了一系列补救措施,包括任命姚顺雨为首席AI科学家、撤销AI Lab、今年2月混元团队开始重建预训练和强化学习基础设施,并在4月23日发布新一代混元模型Hy3 preview。
在小微内测前,腾讯还于3月发布了WorkBuddy。在今年一季度财报中,腾讯称WorkBuddy以日活跃账户数计已成为中国最受欢迎的AI效率智能体服务。同时企业还援引易观分析的数据,称WorkBuddy在国内PC端AI原生办公智能体市场中月访问量和环比增速均位列第一。
赛道虽然听起来小众,但也是腾讯目前最拿得出手的一款AI产品。
而最新出现的小微,则是腾讯在AI端打开了微信这个超级入口。长期以来,腾讯在C端AI产品上缺乏爆款,小微有望将其转变为中国最大的AI入口。而且与豆包、千问这些独立App不同,小微深度嵌入微信,能最大程度发掘社交金矿,打通社交、内容、支付和服务四大板块。
然而,在资本市场看来,这个大招,也是一块巨大的压力测试石。
今年以来,腾讯市值经历了一轮剧烈调整,开年至今蒸发了超1.5万亿港元,当下市值已跌至3.83万亿港元。这一疲态与一季报形成了明显反差。
5月13日,腾讯发布了Q1财报。营收同比增长9%至1964.6亿元,归母净利润同比增长21%至580.8亿元,经调整净利润同比增长11%至679亿元,游戏收入同比增长9%、广告增速同比增长20%——单看数字,几乎无可挑剔。
但资本市场执意投出了反对票,本质是市场对腾讯AI投入的性价比以及变现周期的焦虑在持续放大。
小微内测启动后,高盛虽维持了对腾讯的买入评级,但同时也指出小微为腾讯带来的三大风险。
首先,是内部资源重复投入。高盛指出,“小微”试点测试启动后,市场初步反应较为平淡,反映市场对微信选择采用自家研发的WeLM语言模型,而非旗下的混元模型存在疑问。市场忧虑此举或构成资源重复投入,削弱整体研发效率。
其次,是运算推理成本带来的财务负担。根据一季度财报测算,腾讯在AI相关(包含资本开支、研发和销售费用)的总投入上单季就烧掉了约658亿元,当季自由现金流仅567亿元,投入强度高达116%。
而高盛估算,一旦“小微”全面铺开,由此产生的额外推理成本可能会吞掉腾讯2026年第四季度预测经调整经营利润的5%至17%,对微信的利润率造成实质性挤压。
更严峻的问题在于,短期内小微的变现路径并不明朗。正如高盛所言,腾讯的长期核心增长依然依赖线上广告,而AI要切入本地生活、购物等场景的交易链条并产生源源不断的广告变现,需要一个漫长的渗透过程,根本无法一蹴而就。
例如,用户用小微下单了一杯9.9元的咖啡,微信没有因此多卖出一份广告,商家也没有获得额外的客流,原本用户在小程序里花30秒就能搞定的操作,换成AI得花两分钟。
这些体验不仅没有提升实体履约的效率,反而让腾讯白白燃烧了Token费用。
面对庞大开销,豆包可以收费,但微信和支付宝动辄面向10亿级用户,谁都不敢轻易踏出付费的第一步。
而被寄予厚望的小工具功能,目前也同样难以解决商业化变现的难题。这些小工具通常只是个人满足个性化需求的产物,不能向外分发,短期内很难演变成一条成熟的变现路径。
换句话说,小微给了市场想象力,但资本想要的仍是确定性。
另镜 | 作者:杨璇 | 责编:陈秋 | 审核:张小蕾 | 监审:小婷
评论区
登录
注册
发表评论
关于我们
版权声明
联系我们
工作机会
友情链接
服务协议
京ICP备2025130743号
Copy Right © 2025 www.demirror.cn All Rights Reserved